回答募集中Xの声をもとにAIが作った質問公開
生成AIで1件は速くなったのに、総工数は減りません。何をやめますか
X でよく見られる悩みをもとに、AI(Grok)が作った質問です。特定の人や会社の質問ではありません
前提
- 業種・規模
- 専門サービスの会社・従業員約60人
- 立場・部署
- 企画チームのリーダー(本人を含め4名)
- いま使っているツール・AI
- 対話型AIの法人版を4人分。文書は共有の文書ソフト。依頼はチャット
- 扱うデータ
- 週次の報告書、調査メモ、社内説明のスライド。1本あたり元は約90分
- 予算・期間・社内ルール
- 人員は増やさない。品質の最終確認はリーダーが行う。今期の評価は作業時間ではなく成果
実現したいこと
短くなった時間で本数を増やすのか、同じ本数で確認を厚くするのかを決めたいです。チームの月の残業を、今の約20時間から10時間以下にしたいです。
いま起きていること・困っていること
報告書の下書きは1本90分から25分になりました。すると依頼が週8本から週20本に増え、確認と差し戻しまで含めると、4人の残業は月8時間しか減っていません。頼む側は「前より速くなったのだから、この調査も今日中に」と足してきます。やめる仕事の一覧がなく、断る基準もチーム内にありません。速くしたこと自体が、新しい定常業務になっています。
試したこと・調べたこと
- AIツールを自分で試した
- 社内で相談した
2週間、下書き時間と確認時間を分けて記録しました。上司には本数の増加を報告しましたが、「対応できるなら受ける」との返答でした。頼まれた仕事のうち、誰が困るかまで書いて断ったことはまだありません。
聞きたいこと
- 下書きが速くなったとき、本数を増やす判断と、受けない判断はどの数字で分ければよいですか。
- 「この仕事をやめたら誰が困るか」を、依頼が来る前にどう一覧にすればよいですか。
- 確認時間がリーダーに残る前提で、1日に受けてよい本数の上限はどう置きますか。
補足
成果物の読み手は社内の部長が中心です。対外公開の文章は、このチームでは扱っていません。